El propósito de la marca siempre ha sido importante, pero últimamente está ocupando un lugar central ya que más del 63% de los consumidores citan al propósito como driver para comprar en una empresa.
Lejos de ser una moda, ya han pasado más de 80 años desde el primer propósito*[1] registrado! Y que todavía sigue con esplendor. Fue, nada más y nada menos que el de Johnson & Johnson en 1943. Lo hizo su visionario presidente por entonces Robert Wood Johnson:
“ Creemos que nuestra primera responsabilidad es para con los médicos, los enfermeros o enfermeras y pacientes, para con las madres y los padres, y para con todos aquellos que utilizan nuestros productos y servicios. Todo lo que hagamos para satisfacer sus necesidades ha de ser de alta calidad. (..)”
“Nuestra responsabilidad final es para con los accionistas. Nuestro negocio ha de mantener un beneficio sólido. Debemos experimentar con nuevas ideas. Se debe investigar, desarrollar programas innovadores y pagar por los errores. Deben adquirirse nuevos equipos, proporcionarse nuevos medios y lanzarse nuevos productos. Se deben crear reservas para hacer frente a los tiempos adversos. Si actuamos de acuerdo con estos principios, los accionistas han de obtener una retribución justa.” (Fuente JNJ Consumer)
A partir de ahí, de forma más o menos intuitiva y desde la pasión y convicción de las personas líderes, se han ido construyendo y redescubriendo miles de ellos. ¡Bien por el planeta 🌎!
80 ejemplos de propósito de marcas / corporativo
Ya sean vistas como organizaciones o como marcas, aquí ponemos el propósito que han hecho público.
- Coca cola: refrescar el mundo, hacer la diferencia.
- Dove: Ayudar a las mujeres a construir una relación positiva con su apariencia, ayudándolas a mejorar su autoestima y a darse cuenta de su gran potencial”
- Almirall: Transform the patients’ world by helping them realize their hopes and dreams for a healthy life
- Patagonia: Save our home planet
- Starbucks: Inspirar y nutrir el espíritu humano: una persona, una taza y un vecindario a la vez
- Delta Air Lines – Lift the world
- Guinness world records – To make the world a more interesting, fun and positive place.
- Barclays – we deploy finance responsibly to support people and businesses.
- Bhutan: Usar la creatividad para generar Felicidad.
- Volvo group: impulsar la prosperidad a través de soluciones de transporte e infraestructura.
- Nike : To bring inspiration and innovation to every athlete* in the world. Our Purpose is to move the world forward through the power of sport – breaking barriers and building community to change the game for all. *If you have a body, you are an athlete.
- Mercedes – Benz Cars – First Move the world
- The North Face “Dare to lead the world forward through exploration”
- Chick-fil-A – «We should be about more than just selling chicken. We should be a part of our customers’ lives and the communities in which we serve.» -S. TRUETT CATHY
- Telefónica – Hacer nuestro mundo más humano, conectando
- la vida de las personas
- Sysco – Connecting the world to share food and care for one another
- Google: Organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil
- Walmart : Darle la oportunidad a la gente normal de comprar las mismas cosas que la gente rica.
- Zappos : «Entrega de felicidad».
- TED – Difundir ideas que nos hagan avanzar
- BCorp – Redefinir el éxito empresarial y construir una economía más inclusiva y sostenible.
- Stanley Black & Decker – For those who make the world
- Veritas – Lograr un mundo mejor en el que las personas se alimentan y actúan mejor.
- Capitalismo Consciente – Hacernos libres de resolver los retos que aparezcan en el camino.
- Ferrovial– Crear las infraestructuras sostenibles para
un mundo en movimiento de innovación y progreso - Día – Reinventar el supermercado de proximidad
- Knorr – To make wholesome, nutritious food should be accessible and affordable to all.
- Mattel – “to inspire wonder in the next generation to shape a brighter tomorrow”
- KPMG – Inspira confianza. Potenciar el cambio.
- Deloitte – making a positive, enduring impact that matters
- Bank of Montreal – Boldly Grow the Good in Business and Life
- HSBC – Permitimos que las empresas prosperen y las economías prosperen, ayudando a las personas a cumplir sus esperanzas y sueños y a realizar sus ambiciones.
- UNQLO – Changing clothes. Changing conventional wisdom. Change the world.
- Acciona – Contribuir de manera positiva a la sociedad y al planeta, ofreciendo soluciones sostenibles a los desafíos más urgentes como el calentamiento global y la escasez de agua
- Caixabank – Impulsar el progreso de cada persona y contribuir a una mejora responsable y sostenible de la sociedad. En CaixaBank, tenemos un propósito de marca: queremos Escuchar Hablar Hacer
- Almirall – Transformar el mundo de los pacientes ayudándoles a realizar sus esperanzas y sueños de una vida sana
- Mahou San Miguel – Disfrutar haciendo las cosas bien y transmitirlo de generación en generación. Crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta.
- Siemens Gamesa – Ayudar a las personas para liderar el futuro.
- Iberdrola– Continuar construyendo, cada día y en colaboración, un modelo energético más eléctrico, saludable y accesible.
- Harley Davidson– Timeless pursuit of adventure. Freedom for the soul.
- Lego: Inspirar y desarrollar a los niños para que piensen de manera creativa, razonen sistemáticamente y liberen su potencial para dar forma a su propio futuro, experimentando la infinita posibilidad humana.
- Fedex- Connecting people and possibilities around the world.
- Tata- comprometidos con mejorar la calidad de vida de las comunidades a las que servimos. Hacemos esto esforzándonos por el liderazgo y la competitividad global en los sectores comerciales en los que operamos.
- General Mills – Servimos al mundo haciendo que la gente adore la comida.
- Ford – Drive human progress freedom of movement.
- Goodman – making space for greatness
- Walgreens – Defender el derecho de todos a ser felices y saludables.
- CVS – Ayudar a las personas en su camino hacia una mejor salud.
- Walmart – Ayudar a las personas a ahorrar dinero y vivir mejor.
- Evernote – Evernote ayuda a las personas a centrarse en el momento, a avanzar en lo que más importa.
- Whole-grain foods: Ayudar a respaldar la salud, el bienestar y la curación tanto de las personas (clientes, miembros del equipo y organizaciones comerciales en general) como del planeta.
- Whole foods market – Believing community extends beyond the places where we have stores
- L’Oreal – Creamos la belleza que mueve el mundo
- ERNST & YOUNG – Building a better working world.
- Santander: Ayudar a las personas y las empresas a prosperar mediante una banca sencilla, personal y justa es el núcleo de nuestra estrategia.
- Southwest Airlines: Conectar a las personas con lo que es importante en sus vidas a través de viajes aéreos amigables, confiables y de bajo costo.
- Hyatt: Nos preocupamos por las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas.
- DHL – Todos los días conectamos a las personas, mejorando sus vidas. Entregamos prosperidad, transportamos salud, impulsamos el crecimiento, entregamos alegría.
- 3M: Resolver problemas sin solución de forma innovadora
- Cargill: Mejorar el estándar de vida alrededor del mundo
- Fannie Mae: Fortalecer el tejido social democratizando continuamente la propiedad de vivienda
- Hewlett-Packard: Hacer contribuciones técnicas para el progreso y el bienestar de la humanidad
- Lost Arrow: Ser un modelo y herramienta del cambio social
- Pacific Theatres: Proveer un espacio para que prosperen las personas y mejore la comunidad
- Mary Kay: Darle oportunidades ilimitadas a las mujeres
- McKinsey & Company: Ayudar a que los gobiernos y corporaciones líderes del mundo tengan más éxito
- Merck: Proteger y mejorar la vida humana
- Sony: Fill the world with emotion, through the power of creativity and technology.
- Telecare Corporation: Ayudar a que las personas con discapacidad mental desarrollen plenamente su potencial
- Walt Disney: Hacer feliz a la gente
- ING: Darle a la gente el poder de mantenerse un paso por delante en la vida y los negocios
- Kellogg’s Alimentar las familias para que puedan prosperar y florecer
- IAG Ayudar a la gente a gestionar riesgos y a recuperarse de las penurias de pérdidas inesperadas.
- Linkedin: Connecting people with work that matters to them, and to companies that are driving meaningful impact.
- Up Worthy – To draw global attention to stories that connect us
- NPR- To share stories that matter, amuse, inform and inspire
- Virgin Galactic – to democratise Access to space for the benefit of life on earth
- D.light. To create freedoms for customers without acces to power
- Insurance Australia Group To make your world a safer place.
- TARGET – To help all families discover the joy of everyday life.

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[1] Fuente: Víctor Rodríguez Ardura, libro “Propósito y valores: Cómo hacer que la cultura de una organización florezca”